よくあるご質問
受診方法、発熱時の対応、検査、健康診断、ワクチンなど、よくあるご質問をまとめています。
受診・予約について
1．予約なしでも受診できますか
はい。通常診療は予約なしで受診できます。WEB予約も、待ち時間短縮のために任意で利用できます。
2．WEB予約が埋まっていても受診できますか
はい。WEB予約枠が埋まっていても、診療時間内であれば直接ご来院いただけます。
3．電話予約はできますか
通常診療の電話予約は受け付けていません。健康診断、相模原市の健診・がん検診、一部のワクチン、エコー検査などは、サービスごとに電話予約を利用する場合があります。
4．初診でも受診できますか
はい。初めての方も、予約なしでもWEB予約でも受診できます。
5．紹介状は必要ですか
紹介状がなくても受診できます。お持ちの場合はご持参ください。
6．何を持参すればよいですか
・マイナ保険証または資格確認書
・お薬手帳など、服用中の薬が分かるもの
・健康診断や他院での検査結果
・紹介状をお持ちの場合は紹介状
・血圧手帳、喘息日記など、現在使用している記録
発熱・かぜ症状について
7．発熱していても受診できますか
はい。発熱、咳、のどの痛み、鼻水などの症状がある方も受診できます。年齢制限はありません。
8．発熱時に事前の電話連絡は必要ですか
事前の電話連絡は必要ありません。来院したら、最初に受付へお声がけください。
9．車以外でも受 診できますか
はい。車のほか、徒歩、自転車、公共交通機関でも来院できます。
駐車場・お支払いについて
10．駐車場はありますか
はい。薬局横に無料駐車場が10台あります。
11．駐輪できますか
はい。クリニック横に駐輪できます。
12．キャッシュレス決済はできますか
はい。クレジットカード、QRコード決済、電子マネーを利用できます。現金でのお支払いにも対応しています。
健康診断・ワクチンについて
13．健康診断は予約が必要ですか
健康診断・雇入時健診は電話予約のみです。相模原市の特定健診・がん検診も、原則として電話予約をお願いします。
14．健診結果はいつ受け取れますか
健康診断の結果は通常2〜3営業日でお渡しします。窓口受け取りまたは郵送を選べます。
15．ワクチンは予約が必要ですか
ワクチンによって異なります。インフルエンザワクチンとコミナティは予約不要です。取り寄せが必要なワクチンは電話予約をお願いします。
検査について
16．エコーは予約が必要ですか
予約なしでも検査できますが、当日の状況によりお待ちいただく場合があります。通常診療のWEB予約または電話予約も利用できます。医学的に必要な場合に保険診療で実施します。
17．金曜日にエコー検査はできますか
金曜日はエコー検査を実施していません。
18．オンライン診療はありますか
医師によるオンライン診療は行っていません。管理栄養士によるオンライン栄養相談は、医師によるオンライン診療とは別の自費サービスとして行っています。
19．CT・MRIはありますか
院内にCT・MRIはありません。必要な場合は、適切な医療機関へ検査を依頼または紹介します。
20．胃カメラ・大腸カメラはありますか
院内に胃カメラ・大腸カメラはありません。必要な場合は、消化器内科など適切な医療機関へご紹介します。